Гарантия

Наша задача - постоянное совершенствование качества продукции и сервиса, предоставляемого нашим покупателям!


Мы гарантируем:

1. Выбор наилучшей фабричной продукции.

2. Контроль качества продукции, представленной в нашем магазине.

3. Высокий уровень сервиса для наших клиентов.

4. Выполнение гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции, купленной у нас.


Гарантийное обслуживание на товары, представленные в нашем магазине, составляет 12-36 месяцев в зависимости от сервисной политики завода изготовителя. Гарантийный срок указан в описании каждой позиции товара на нашем сайте и в документах на товар.

Гарантийное обслуживание производится бесплатно со дня продажи в течение всего срока гарантии и распространяется на изделия, приобретенные в нашем магазине.

Гарантийные обязательства составлены в соответствии c положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами заводов изготовителей.

Всегда проверяйте отсутствие дефектов и комплектацию товара при получении.


Гарантийное обслуживание.

Гарантийное обслуживание производит поставщик товара.

 

Условия гарантии.

 

1. Гарантия на изделие имеет силу при соблюдении следующих требований:

• правильное заполнение гарантийного талона (содержит модель, серийный номер, гарантийный срок, дату продажи товара).

• наличие оригинального товарного чека, который содержит цену изделия и дату покупки.

• наличие оригинальной упаковки изделия и при условии полной его комплектности.

 

2. Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется самостоятельно покупателем за его счет.

 

3. Гарантийное обслуживание не проводится:

• при отсутствии гарантийного талона, неполной комплектации изделия;

• при нарушении правил эксплуатации изделия;

• при наличии механических, электрических, химических повреждений изделия;

• при попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;

• изделие было повреждено при транспортировке;

• в случае возникновения неисправностей, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами (прыжок напряжения в сети, гроза и др.), а также внезапными несчастными случаями;

• в случае ремонта или внесения конструктивных изменений не уполномоченными лицами.

 

4. В случае отсутствия необходимых для ремонта запчастей, продавец оставляет за собой право замены изделия или его составляющих аналогичными, без ухудшения эксплуатационных характеристик и без изменения гарантийного срока.