Гарантия
Наша задача - постоянное совершенствование качества продукции и сервиса, предоставляемого нашим покупателям!
Мы гарантируем:
1. Выбор наилучшей фабричной продукции.
2. Контроль качества продукции, представленной в нашем магазине.
3. Высокий уровень сервиса для наших клиентов.
4. Выполнение гарантийного и послегарантийного обслуживания продукции, купленной у нас.
Гарантийное обслуживание на товары, представленные в нашем магазине, составляет 12-36 месяцев в зависимости от сервисной политики завода изготовителя. Гарантийный срок указан в описании каждой позиции товара на нашем сайте и в документах на товар.
Гарантийное обслуживание производится бесплатно со дня продажи в течение всего срока гарантии и распространяется на изделия, приобретенные в нашем магазине.
Гарантийные обязательства составлены в соответствии c положениями Закона Украины «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами заводов изготовителей.
Всегда проверяйте отсутствие дефектов и комплектацию товара при получении.
Гарантийное обслуживание.
Гарантийное обслуживание производит поставщик товара.
Условия гарантии.
1. Гарантия на изделие имеет силу при соблюдении следующих требований:
• правильное заполнение гарантийного талона (содержит модель, серийный номер, гарантийный срок, дату продажи товара).
• наличие оригинального товарного чека, который содержит цену изделия и дату покупки.
• наличие оригинальной упаковки изделия и при условии полной его комплектности.
2. Доставка товара на гарантийное обслуживание осуществляется самостоятельно покупателем за его счет.
3. Гарантийное обслуживание не проводится:
• при отсутствии гарантийного талона, неполной комплектации изделия;
• при нарушении правил эксплуатации изделия;
• при наличии механических, электрических, химических повреждений изделия;
• при попадании внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
• изделие было повреждено при транспортировке;
• в случае возникновения неисправностей, вызванных стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами (прыжок напряжения в сети, гроза и др.), а также внезапными несчастными случаями;
• в случае ремонта или внесения конструктивных изменений не уполномоченными лицами.
4. В случае отсутствия необходимых для ремонта запчастей, продавец оставляет за собой право замены изделия или его составляющих аналогичными, без ухудшения эксплуатационных характеристик и без изменения гарантийного срока.